LUNES 12 DE FEBRERO DE 2024
• El concejal popular Gustavo Díaz denunció que las citas de los usuarios están sufriendo demoras de hasta 2 meses para hacer la primera llamada y valorar los casos.
• Desde el PP llevamos mucho tiempo reclamando que se cree un sistema ágil y efectivo para el relevo de profesionales y que sus bajas laborales o periodos vacacionales no causen saturación de otros compañeros.
• A mayores de esta cuestión el popular recordó que el puesto de la trabajadora social “que realizaba un control previo para que las urgencias de servicios sociales se valoren, y que coordinaba las listas de espera y citas segundo las emergencias de los casos no está cubierto, desde hace meses” aclarando que esta situación “obliga a asumir esta función la cada Centro Social, sobrecargándolos de trabajo”
• Díaz también insiste en “reforzar los servicios sociales con apoyo técnico y administrativo” para descongestionar, de una vez por todas, las demoras en la atención a los ciudadanos para que puedan responder a las nuevas exigencias sociales que están surgiendo en base a las necesidades y demandas de la sociedad.
• “En este momento los profesionales de Servicios Sociales están desbordados por las bajas sin cubrir dificultando la atención a los vecinos”