Los populares desvelan un nuevo aluvión de reclamaciones por el cobro excesivo en los recibos de agua “a las 49 protestas de abril, hay que sumar las 27 nuevas quejas de mayo que suponen el 77% de los escritos registrados en la Comisión de este mes, al margen de las que se dirigen directamente al servicio de aguas o por otras vías”
El 77% de las quejas que presentaron los lucenses a la Comisión de Sugerencias y Quejas de este mes de mayo en el Ayuntamiento de Lugo son sobre los cobros excesivos porque no se leyeron a tiempo los contadores. Para el viceportavoz popular Antonio Ameijide “es un desprecio a los lucenses el hecho de que, mes tras mes, se repita la avalancha de quejas de la misma cuestión”. En este mes, de las 35 quejas registradas para la Comisión de mañana, 27 corresponden a este asunto; en abril hubo 49 vecinos que pidieron que se les devolviese lo cobrado de más y, desgraciadamente, no va a acabar aquí el cuento, la próxima comisión veremos nuevas peticiones” manifestaba Ameijide.
El popular recrimina que “tanto el PSOE como el BNG no reaccionaran ante semejante atraco” destacando un dato muy revelador de la situación en la que están los afectados por este asunto ya que “el 91% de las peticiones que se han hecho sobre esta problemática de facturas de agua sobredimensionadas están fuera de plazo” según reconoce el propio informe de la Comisión.
El Partido Popular lleva meses advirtiendo de que se iba a producir una avalancha de reclamaciones ya que el desmantelamiento del servicio por parte del PSOE provocó una saturación del personal incapaz de abarcar el trabajo y la lectura correcta de los contadores. “
Ameijide lamenta el mal funcionamiento de la Comisión de Sugerencias “presumen de dar participación pero son incapaces de aportar soluciones y usan la Comisión para cubrir expediente delegando la responsabilidad en los funcionarios”. Para los populares “es más necesario que nunca mejorar la dinámica deste órgano y lo primero que tienen que hacer es responder a los vecinos que presentan sus quejas en el plazo legal de tres meses”.
Dende el PP nos seguimos brindando para facilitarles a los afectados un modelo de reclamación para que registren en el Concello su petición de que se les devuelva lo que le facturaron de forma errónea.
Los populares también recuerdan que la única causa de este desbarajuste obedece a la falta de lectura de los contadores como consecuencia del desmantelamiento del servicio de aguas tal y como reconoció en la última comisión la responsable del servicio. Ameijide explica que hay una solución a este problema que pasa por repartir la lectura de forma proporcional entre los trimestres sin lectura y aplicando de este modo el precio correspondiente del m3 de agua.
